|
Vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) – Vállalati kultúra kapcsolatai és hatása
- CSR Coaching -
Nem elég, ha a vállalatok üres PR-eszköznek tekintik a társadalmi felelősség vállalást.
Cégkultúrát teremt a társadalmi-kulturális értékek létrehozása.
A
vállalatoknak a gazdasági, pénzügyi értékek teremtésén
túl a maradandó, kulturális és társadalmi értékek
létrehozásában is szerepet kell vállalniuk - ez a
gondolat ma már a hazai üzleti életben is meglehetősen
széles körben elterjedt. A társadalmi felelősségvállalás
(CSR) jegyében egymás után jelentik be a cégek különböző
szponzorációs, ösztöndíj- és egyéb kulturális és
társadalmi támogatási programjaikat. A menedzserek
gyakran egyszerű PR-eszközt látnak a jól kommunikálható,
médiafigyelmet vonzó programokban. Ez azért hibás
megközelítés, mert a társadalmi felelősségvállalás
kiváló lehetőséget nyújt a vállalati kultúra
fejlesztésére, a dolgozók elégedettségének és
lojalitásának erősítésére is. Aki csak a médiában való
megjelenések számával foglalkozik, az azon túl, hogy
hosszabb távon hiteltelenné teheti vállalati CSR
programjait, erről a belső mozgósító erőről is lemond.
Csak akkor teremt igazi értéket a non-profit szféra
támogatása, ha az őszinte elkötelezettséget tükröz, és
a vállalati kultúra szerves részévé válik.
A CSR coaching a döntéshozó menedzsment
elkötelezettségét, az üzleti stratégiába illeszkedő CSR
program meghatározását, valamint annak kapcsolatát és
integrálását a vállalati és ügyfélkapcsolati kultúrába
célozza meg.
A coaching folyamat szervesen illeszkedik a coachee
vállalatának üzleti stratégiájába, személyre szabottan
és az adott vállalati kultúra színvonalából kiindulva
kerül kialakításra, egyeztetve és végrehajtva.
Nagyon fontos, hogy a vállalati CSR program és annak
vállalati kultúrába való integrálásának előkészítése
során megvizsgáljuk a következő kérdéseket:
-
Milyen
a vállalat ügyfeleinek és működési környezetének
társadalmi-kulturális vonásai, irányultsága?
-
Milyen
a menedzsment és munkatársi gárda társadalmi-kulturális
vonásai, irányultsága?
-
Milyen
eszközökkel hangolható össze a belső működés és a CSR
tevékenység?
-
Hogyan
választhatók ki és nyerhetők meg a szervezeten belül a
„katalizátorok”?
-
Hogyan
válhat a szervezettel és az ügyfelekkel harmonizáló CSR
program a vállalat pozitív fejlődésének eszközévé?
Elsősorban a menedzsmentnek kell felismernie és
azonosulnia azzal, hogy a szervezetek életében
kikerülhetetlen az értékelvű magatartás. A vezetőknek
fel kell ismerniük továbbá, hogy CSR komplex
vállalatirányítási, vezetői szemléletmód, melynek
szervesen illeszkednie és részévé kell válnia a
vállalati kultúra alakításának. A társadalmi felelősség
értékrendje közvetlen hatással van, mintegy katalizálja
az egyéni, lokális felelősséget. A társadalmi felelősség
vállalás, a vállalati kultúra és az egyéni etikai
magatartás közötti összefüggéseket felismerve válik a
cégek és vezetőik számára fontossá, hogy olyan
vállalati kultúrát alakítson ki, mely a munkatársakat
etikus üzleti döntésekre és etikus ügyfélkapcsolatokra
ösztönzi. A CSR és etikus vállalati kultúra integrációja
a felső vezetők azonosulásán, elkötelezettségén, a
folyamatos értékelésen és visszacsatoláson alapul.
A
coaching folyamat eredményeképpen a cochee meghatározza
a vállalat CSR fő irányait és integrációját a vállalati
kultúrába:
-
Beazonosítja
a szervezet és ügyfélkörének alapértékeit és ezek
összehangolását a CSR irányokkal
-
Érvrendszert
és módszert alakít ki a döntéshozók és munkavállalók
bevonására
-
Együttműködést,
partnerséget alakít ki az érintettek bevonásával
interaktív technikák segítségével (drámapedagógiai
módszerek)
-
Hiteles
belső, külső kommunikációt és image építést indít a
vállalti kultúra értékeiből és az ebbe integrált CSR
stratégiából kiindulva.
A
programot ajánljuk:
Nagy és középvállalati vezetőknek, cégvezetőknek és
intézményvezetőknek.
A coaching folyamat
:10+1 alkalommal valósulhat meg egyéni és/vagy team
coaching keretében.
A
coach:
Skonda
Mária Executive coach, pénzintézeti vezető, nagy
sikerrel támogatott és hajtott végre programokat
CSR-vállalati kultúra építés területén.
Ingyenes 0. találkozó időpontot egyeztethet az
info@businesscoach.hu email címen.
|